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      侯馬市新民巷社區(qū)精細化服務側記

      2021-04-14 09:49:13 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

        臨汾新聞網(wǎng)訊“社區(qū)工作是具體的,要堅持以人民為中心,摸準居民各種需求,及時為社區(qū)居民提供精準化、精細化服務?!?月12日,在侯馬市路東街道新民巷社區(qū)黨群服務中心會議室里,社區(qū)黨總支書記張磊再次帶領社區(qū)干部,認真學習習近平總書記深入天津朝陽里社區(qū)調研時對社區(qū)工作提出的具體要求后,逐個了解各小區(qū)開展精細化服務情況。

        該社區(qū)約0.6平方公里,轄區(qū)居民3838戶10786人,60周歲以上的老年人有2000余人,占居住總人口的20%。近年來,該社區(qū)黨總支始終堅持黨建引領,緊緊圍繞“精細化服務”,全力打造“45630”社區(qū)黨建品牌,即凝聚黨員黨心“四”必到、關愛弱勢群眾“五”必訪、開展日常特色服務六條線、實現(xiàn)“三零”社區(qū)創(chuàng)建目標、成立10支志愿服務小分隊,不斷提高基層社會治理能力,打通黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾的“最后100米”,成為侯馬市基層城市黨建服務特色品牌的排頭兵。

        溫情管理得人心

        “共產(chǎn)黨就是好!”4月9日,該社區(qū)下崗失業(yè)支部黨員張超收到一張政治生日賀卡,他特別感動,曬到了朋友圈,“今天,我收到了人生第一張生日賀卡!”

        “通過集中過政治生日、慰問孤寡和患病的黨員等活動,加強社區(qū)黨總支與黨員之間的聯(lián)系和溝通,提升了黨組織的凝聚力,激發(fā)了黨員參與社區(qū)工作的熱情。”張磊說,“我們轄區(qū)共有小區(qū)、樓院、排房等片區(qū)48個,之前,只有6個有物業(yè)管理,其余大都是無管理、無物業(yè)、無大門的‘三無小區(qū)’。為此,我們把支部建在小區(qū)里,同時發(fā)動黨員干部積極參與,鼓勵小區(qū)居民自管,用踏踏實實的行動謀民事、聚民心、順民意?!?/p>

        “以前,我們小區(qū)無人管,到處堆放著雜物,是典型的臟亂差?,F(xiàn)在,有黨支部管理,還聘請了專業(yè)的物業(yè)公司、安裝了電子門禁設施,鄰居們也積極參與到居民環(huán)境整治中,小區(qū)大變樣了。”看著小區(qū)各項服務日漸完善,鐵四處小區(qū)居民劉永智打心眼里高興。

        “你家漏水,把我家淹了,你賠錢?!薄澳惴旁跇堑赖南渥樱蠐踔页鲂?。”……以前,此類事情在居民間時有發(fā)生。自從該社區(qū)實行“三長”管理模式以來,黨員和胡同長、單元長進樓入戶開展常態(tài)化走訪。誰家的媳婦生了孩子,誰家老人生病沒人照顧,誰家的孩子放學沒人照看……此類大事小情,社區(qū)干部都了如指掌,一遇到問題,隨時幫助解決。久而久之,居民的門好進了、話好講了、心好交了,社區(qū)干部成了群眾的貼心人。

        多彩活動聚人心

        “想想從哪里來,才知該到哪里去……”4月10日,走進該社區(qū)二樓演播廳,50多名老年人正在排練合唱《到人民中去》,深情訴說著對祖國的熱愛之情。

        近年來,該社區(qū)始終把“生命在于服務,聚力在于活動”作為治社興區(qū)根本宗旨,從居民喜聞樂見的文化活動入手,充分發(fā)揮社區(qū)服務工作站,談心談話室、黨群活動室、衛(wèi)生服務室、圖書室、辦公室、“兩代表一委員”及志愿服務工作室“一站六室”的功能,定期開展孝老愛親大講堂、文化沙龍、讀書會等豐富多彩的活動,把文化滲透到社區(qū)的各個角落。

        同時,該社區(qū)吸引了一批文娛活動積極分子,組建了“炫之秀”藝術團、“夕陽紅”模特隊、“馨甜”豫劇團等8支文藝隊,他們自編自演了群眾喜聞樂見的各類節(jié)目,深入居民中演出,深受大家喜愛和歡迎,有力地促進了社區(qū)精神文明建設。

        “以前,我們想唱個歌,沒場地、也沒設備。如今,在社區(qū)的幫助下我們組建了藝術團,我也成了社區(qū)里的明星了?!薄皻q月如歌”合唱團團長、60多歲的周顯明樂呵呵地說,“雖說每次搞活動都很累,可看到居民們開心的笑容,我這心里就美得很!”

        志愿服務暖人心

        “社區(qū)大夫不僅為我的腸胃病開了良方,給高血壓用藥提出了建議,還幫我治療腿疼的毛病……”4月11日上午,該社區(qū)錦賢園小區(qū)81歲的李萬金說,“我年紀大了,很多病也跟著來了,去一次醫(yī)院太費事。今天社區(qū)有義診,在家門口就看了病,還免費,這樣的服務活動我們很歡迎?!?/p>

        從2018年起,該社區(qū)成立了10支志愿服務小分隊,建立了“十分鐘助老服務圈”,為轄區(qū)老人開展送診療、送服務、送演出等“十送”服務,僅2020年就開展了50余次志愿服務活動。建立了小區(qū)微信群,開展“我就在您身邊”“群眾線上點單,黨員線下服務”等活動,居民只要在群里喊一聲,有400多名志愿者的服務隊就立刻回應,志愿者們迅速投入到服務一線,量體溫、搞服務、排隱患……

        在社區(qū)這個大家庭里,志愿服務做到了“三結合”:與黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合、與滿足社區(qū)居民需求相結合、與社區(qū)文明傳遞相結合。對生活有困難、行動不便、病殘和身邊無子女照顧的老人,志愿者們實行結對幫扶,義務服務到家,營造出健康、文明、溫馨的生活氛圍,讓居民不用走出家門,就能享受到便捷、優(yōu)質的各類服務、幸福指數(shù)不斷提升。

        “社區(qū)是我家,社區(qū)工作人員就是我們的親人!”居民蘭雙旗雙手為社區(qū)的精細化服務點贊。

        記者 郭秀婷

           

      責任編輯:暢任杰

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