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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 春節(jié)期間，大街小巷張燈結(jié)彩，人們走親訪友，處處洋溢著濃濃的節(jié)日氣息。在這片歡樂(lè)祥和喜慶的氛圍背后，有這樣一群“熱力人”，他們默默堅(jiān)守在自己的工作崗位上，全力做好供暖保障工作，讓每一位市民都能在溫暖中度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。

　　全面巡檢 為供暖設(shè)備“把脈問(wèn)診”

　　日前，在大唐臨汾熱電公司車(chē)間，巨大的汽輪機(jī)正轟鳴作響，熊熊火焰將水加熱成高溫蒸汽，為整個(gè)城市輸送著源源不斷的熱量。巡檢人員身著工作服，手持各種檢測(cè)儀器，圍繞著鍋爐、汽輪機(jī)等核心設(shè)備仔細(xì)檢查。他們?nèi)褙炞⒌夭榭磧x表盤(pán)上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，細(xì)致入微地用手觸摸設(shè)備外殼，不放過(guò)任何一處可能存在的安全隱患。

　　為確保春節(jié)期間供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，大唐臨汾熱電公司和市熱力供應(yīng)有限公司早在春節(jié)前一個(gè)月就啟動(dòng)了春節(jié)保供暖巡檢工作。由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的多個(gè)巡檢小組，對(duì)熱電站、換熱站以及分布在城市各個(gè)角落的供熱管網(wǎng)進(jìn)行了全面巡查。

　　在市熱力供應(yīng)有限公司轄區(qū)內(nèi)換熱站，巡檢人員正認(rèn)真檢查著換熱器、循環(huán)泵、補(bǔ)水泵等設(shè)備的運(yùn)行情況，仔細(xì)清理設(shè)備表面的灰塵，檢查管道連接處是否有滲漏現(xiàn)象。對(duì)于一些關(guān)鍵部位，他們還會(huì)使用專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)工具進(jìn)行無(wú)損探傷檢測(cè)，確保設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)完好無(wú)損?！斑@個(gè)換熱站服務(wù)著周邊好幾個(gè)小區(qū)的居民，我們的工作直接關(guān)系到他們的生活質(zhì)量，因此絕不能掉鏈子?！苯?，在市區(qū)濱河花苑換熱站進(jìn)行巡檢的工作人員王菲一邊記錄著設(shè)備數(shù)據(jù)，一邊說(shuō)。

　　“春節(jié)是闔家團(tuán)圓的日子，作為最基本的民生保障，保障群眾供熱不可‘缺位’，我們必須保證每一臺(tái)設(shè)備都處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。哪怕是一個(gè)小小的零件松動(dòng)，都可能影響整個(gè)供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以我們必須打起十二分的精神?！必?fù)責(zé)巡檢的設(shè)備部熱工專(zhuān)工康臻亮說(shuō)。

　　智慧聯(lián)動(dòng) 時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況

　　近日，走進(jìn)市熱力供應(yīng)有限公司調(diào)度中心，只見(jiàn)調(diào)度員們時(shí)刻緊盯監(jiān)控屏幕，密切關(guān)注著熱源廠、換熱站以及管網(wǎng)的運(yùn)行參數(shù)，并根據(jù)室外溫度變化和用戶(hù)供暖需求，及時(shí)調(diào)整供熱負(fù)荷，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，調(diào)度中心配備了先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析軟件，從而能夠精準(zhǔn)捕捉到任何細(xì)微的異常波動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作人員會(huì)立即與應(yīng)急搶修隊(duì)伍取得聯(lián)系，提供準(zhǔn)確的故障信息和位置，為搶修工作爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。

　　“我們調(diào)度中心承擔(dān)著供熱系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)、指揮和協(xié)調(diào)的重要職責(zé)，春節(jié)期間，工作人員24小時(shí)在崗，對(duì)各運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，確保出現(xiàn)故障時(shí)能夠快速反應(yīng)，及時(shí)處理。”市熱力供應(yīng)有限公司調(diào)度中心主任張帥說(shuō)。

　　為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，市熱力供應(yīng)有限公司還組建了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的應(yīng)急搶修隊(duì)伍，并制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急搶修隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，確保在接到搶修任務(wù)后能夠第一時(shí)間響應(yīng)。此外，搶修車(chē)上配備了各種先進(jìn)的搶修工具和充足的備用零部件，隨時(shí)準(zhǔn)備前往現(xiàn)場(chǎng)處置隱患。

　　貼心服務(wù) 讓溫暖傳遞到每一個(gè)家庭

　　春節(jié)期間，在全力保障供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，市熱力供應(yīng)有限公司始終將用戶(hù)需求放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶(hù)提供貼心、周到的服務(wù)。

　　該公司通過(guò)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等渠道及時(shí)發(fā)布供暖通知、溫馨提示、故障報(bào)修流程等內(nèi)容，用戶(hù)只需動(dòng)動(dòng)手指，就能隨時(shí)隨地獲取到自己需要的信息。“春節(jié)期間，我們供熱服務(wù)熱線全天候暢通，隨時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，對(duì)于用戶(hù)反映的供暖問(wèn)題，我們會(huì)詳細(xì)記錄，及時(shí)為用戶(hù)答疑解惑，如果有入戶(hù)需求，我們將第一時(shí)間通知維修人員上門(mén)處理?！痹摴緹峋€中心主管張珊珊說(shuō)道。

　　春節(jié)期間的供暖保障工作，離不開(kāi)政府相關(guān)部門(mén)的支持。去年冬季以來(lái)，市市政公用服務(wù)中心高度重視春節(jié)期間的供暖保障工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，并對(duì)供暖準(zhǔn)備工作進(jìn)行多次檢查和指導(dǎo)。同時(shí)，還建立了供暖保障協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供暖過(guò)程中遇到的各種難題。

　　“供暖工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，是重大的民生工程。春節(jié)期間，我們通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，不斷提升供熱服務(wù)水平，確保將溫暖輸送到千家萬(wàn)戶(hù)?！笔惺姓梅?wù)中心主任郭鋒說(shuō)。

　　記者 任超杰