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      臨汾市自來(lái)水公司向您承諾

      2009-03-10 10:28:00 來(lái)源:

      董事長(zhǎng)李師師 


      二、工程安裝。接到用戶(hù)給水工程圖紙和有關(guān)資料及安裝施工單后,繳齊工程預(yù)付款,具備施工條件,3日內(nèi)安排施工;
      三、供水調(diào)度。需臨時(shí)停水,提前36小時(shí)告知用戶(hù);緊急停水需及時(shí)通知重要用戶(hù),并做好解釋工作;
      四、查表收費(fèi)。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi)。每周正常工作日為水費(fèi)查詢(xún)時(shí)間;
      五、對(duì)供水管線(xiàn)進(jìn)行定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和管理供水管線(xiàn)及附屬設(shè)施,保證安全供水,設(shè)施完好率95%以上,管線(xiàn)修漏97%以上;
      六、客服中心、搶險(xiǎn)隊(duì)、調(diào)度室實(shí)行24小時(shí)值班,在接到報(bào)修或報(bào)漏電話(huà)后,搶險(xiǎn)隊(duì)員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(交通、天氣等特殊情況除外),做到小修不超過(guò)24小時(shí),大修不超過(guò)72小時(shí)。

       

        

        【責(zé)任編輯: 李甲】

      責(zé)任編輯:臨汾新聞網(wǎng)編輯