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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭秀婷 遆紅戎 實(shí)習(xí)生 祁思琪)隨著人們生活水平的提高，各種娛樂(lè)活動(dòng)占據(jù)閑暇時(shí)光?？措娪氨緛?lái)是件愉悅的事，可在觀看3D電影進(jìn)場(chǎng)時(shí)被告知要購(gòu)買(mǎi)或是自帶眼鏡，眼看著電影要開(kāi)播了只能花10元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)眼鏡。7月29日，小杜給記者講述了她去電影院觀看電影的遭遇。

顧客：

被告知要購(gòu)買(mǎi)或自帶3D眼鏡

各類(lèi)電影在暑期檔競(jìng)相上線，去電影院觀影也是許多年輕人的最?lèi)?ài)。從長(zhǎng)春剛大學(xué)畢業(yè)回家的小杜，買(mǎi)了張電影票，準(zhǔn)備去看場(chǎng)3D電影。買(mǎi)了票挑完座位后，就等著入場(chǎng)。等待檢票時(shí)，卻被檢票員告知電影院不免費(fèi)提供3D眼鏡，需要觀眾自帶或者購(gòu)買(mǎi)。向售票人員詢(xún)問(wèn)是否可以租賃眼鏡，看完電影再歸還，但影院以沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)為由拒絕。

“沒(méi)有3D眼鏡根本無(wú)法看3D電影，只好花10元買(mǎi)了一副?！毙《耪f(shuō)，她在上學(xué)期間也經(jīng)?？?D電影，一直都是電影院免費(fèi)提供眼鏡?？稍谠蹅冞@看電影卻被告知沒(méi)有這種規(guī)定，她認(rèn)為，3D電影票價(jià)本來(lái)就比普通電影票價(jià)貴，相應(yīng)的配套設(shè)備應(yīng)該包含在內(nèi)才對(duì)。并且在購(gòu)票口也沒(méi)有任何標(biāo)識(shí)提醒，只是到了進(jìn)場(chǎng)時(shí)才知道，即便去借眼鏡也沒(méi)時(shí)間了，她覺(jué)得影院賣(mài)3D眼鏡是將服務(wù)分拆售賣(mài)，有“變相搭售”的嫌疑。

影院：

確保衛(wèi)生與成本

對(duì)于不提供免費(fèi)3D眼鏡，影院也有自己的理由。記者采訪了體育街的一家電影院，從檢票員那里得知，如果免費(fèi)提供3D眼鏡，每次入場(chǎng)前就得發(fā)放眼鏡，結(jié)束時(shí)還要收回，這個(gè)過(guò)程不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且有的觀眾還嫌眼鏡不干凈。另外，免費(fèi)提供眼鏡還得時(shí)常找人清潔擦拭，這樣一來(lái)也增加了人工成本。

記者環(huán)顧了影院大廳，也沒(méi)有看見(jiàn)明顯的標(biāo)識(shí)寫(xiě)著“自行購(gòu)買(mǎi)”或“自帶”眼鏡，購(gòu)票窗口也沒(méi)有提醒，直到入場(chǎng)才有人“通知”。記者隨機(jī)采訪了一位等待入場(chǎng)的觀眾，得知他早已“習(xí)慣”了這種規(guī)定，不知從多會(huì)開(kāi)始，影院就有這種規(guī)定，每次都是跟朋友借或是自己買(mǎi)，雖說(shuō)有點(diǎn)不便，但也只能選擇“接受”。

調(diào)查：

權(quán)責(zé)不明確，提前問(wèn)清才重要

隨后，記者在某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上查看了團(tuán)購(gòu)電影票的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)在3D電影票一頁(yè)，商家只是介紹了自己的眼鏡采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)，與過(guò)去的眼鏡相比進(jìn)步了許多，并沒(méi)有注明在觀影時(shí)需購(gòu)買(mǎi)或是自帶3D眼鏡的字樣。

在網(wǎng)頁(yè)的評(píng)價(jià)一欄里記者還看到，一位叫A骨骨的美團(tuán)消費(fèi)者評(píng)論道：我在西安地區(qū)的電影院看了無(wú)數(shù)次3D，從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)3D眼鏡還需要自己買(mǎi)的!”記者對(duì)此咨詢(xún)了12315的工作人員，工作人員告訴記者：“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)，我們也不能對(duì)商家做什么具體規(guī)定，如果商家提前有承諾提供3D眼鏡，而到場(chǎng)卻沒(méi)有這才算是侵害消費(fèi)者權(quán)益。不過(guò)這個(gè)事情確實(shí)挺鬧心的，我們建議廣大消費(fèi)者在消費(fèi)前做到心中有數(shù)，避免自己的權(quán)益受侵害?！?/p>