總監(jiān)服務(wù)價(jià)格貴
“平常洗剪吹就是20元,這次去竟然要68元,我讓對(duì)方給個(gè)說(shuō)法,對(duì)方竟說(shuō)為我服務(wù)的是總監(jiān),這么定價(jià)的依據(jù)在哪里?為什么沒(méi)有懸掛價(jià)目表?”日前,市民孟潔向本報(bào)反映了消費(fèi)被坑的遭遇。
孟女士說(shuō),近日,她去理發(fā)店理發(fā),因?yàn)橹跋M(fèi)過(guò)就沒(méi)詢(xún)問(wèn)價(jià)格,付款時(shí)才被告知要付68元,這讓她有點(diǎn)懵,得到店家的說(shuō)辭后,她更是有苦難言,店家這樣做,讓我感覺(jué)像是一家黑店,回去一說(shuō),沒(méi)想到我的朋友也有類(lèi)似的經(jīng)歷,希望有關(guān)部門(mén)能來(lái)管管。”
換個(gè)名頭 身價(jià)翻倍
對(duì)此,記者走訪了我市多家美發(fā)店發(fā)現(xiàn),多數(shù)店里的理發(fā)師都有“等級(jí)”之分,而且稱(chēng)呼也不一樣。在鼓樓東大街的一家美發(fā)店里有一般理發(fā)師、總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師之分,價(jià)格也相差甚多,根據(jù)顧客的頭發(fā)長(zhǎng)短及造型而定,就以中短發(fā)來(lái)說(shuō),分別為38元、68元、108元。
面對(duì)五花八門(mén)的頭銜,受訪市民都糾結(jié)不已。市民王曉東說(shuō),前些日子,他去理發(fā)稀里糊涂就花了百八十塊錢(qián),等反應(yīng)過(guò)來(lái),已經(jīng)后悔莫及了?!斑@家店以前收費(fèi)便宜,沒(méi)想到裝修之后,竟是以這樣的方式經(jīng)營(yíng),以前經(jīng)常給我理發(fā)的小伙子搖身一變成了總監(jiān),花這么多錢(qián)剪的效果和20元剪的效果沒(méi)什么區(qū)別,真的是太坑人了!”鼓樓廣場(chǎng)附近一家美發(fā)店的工作人員表示,級(jí)別越高,理發(fā)價(jià)格越高,自然技術(shù)也越高,定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)從業(yè)時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)來(lái)定。“我們店的總監(jiān)和店長(zhǎng)均獲得了榮譽(yù)證書(shū),還有一些活動(dòng)的照片,你可以看看?!?/p>
進(jìn)店消費(fèi) 問(wèn)清細(xì)節(jié)
記者走訪發(fā)現(xiàn),很多大中型美發(fā)店內(nèi)張貼的只有理發(fā)師等級(jí)、姓名、工號(hào),每位理發(fā)師的“身價(jià)”并沒(méi)有公布。每進(jìn)入一家店,工作人員都會(huì)問(wèn)“需要哪位美發(fā)師”,而不是往常的“想要什么樣的發(fā)型”。
在體育北街南口一家美發(fā)店內(nèi),當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)理發(fā)師有何不同時(shí),從高級(jí)理發(fā)師、藝術(shù)總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)到店長(zhǎng),工作人員說(shuō)了很多“名頭”,職位越高代表價(jià)格越貴,水平越好?!闭f(shuō)罷,便拿來(lái)平板電腦給記者介紹產(chǎn)品及造型師,然而,收費(fèi)價(jià)格卻沒(méi)有明確告知。
當(dāng)記者表示想看價(jià)目表時(shí),該工作人員說(shuō):店內(nèi)一直都是這樣的行情,暫時(shí)沒(méi)有制定價(jià)目表,不過(guò)都是統(tǒng)一收費(fèi)不議價(jià),不會(huì)多收也不會(huì)少收,你就放心吧!”多年經(jīng)營(yíng)美發(fā)店的高峰說(shuō),這些高大上的“名頭”大都是美發(fā)店自己內(nèi)部定的,在這些店里,如果學(xué)徒邊學(xué)邊做,差不多一年就可以升為設(shè)計(jì)師,單獨(dú)剪發(fā)兩三年,就可以升為總監(jiān)?!备叻褰ㄗh市民消費(fèi)時(shí),一定要先問(wèn)清服務(wù)細(xì)節(jié),不要到付款時(shí)才后悔莫及。(梁娟)
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