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“來(lái)，大姐，快進(jìn)來(lái)，今天剪什么發(fā)型，還和上次一樣嗎?”話音剛落，只見(jiàn)這名中年女子忙把老人扶進(jìn)來(lái)坐下，一邊熟練地操持著手里的剪刀，一邊和顧客愉快地聊天。這位中年女子名叫陳愛(ài)平，今年38歲，是一家理發(fā)店的老板。多年來(lái)，她把理發(fā)店當(dāng)成自己的家，把顧客當(dāng)成自己的親人，雖然店面很小，沒(méi)有華麗的裝修、沒(méi)有時(shí)尚的元素，但卻其樂(lè)融融。

出生于普通農(nóng)民家庭的陳愛(ài)平，有著吃苦耐勞、堅(jiān)韌不屈的勁頭。家中兄弟姊妹七個(gè)，她排行老七，因?yàn)榧彝l件不好，初中畢業(yè)后她再也沒(méi)機(jī)會(huì)踏進(jìn)高中校園。

當(dāng)時(shí)，年僅17歲的陳愛(ài)平為了給家里減輕負(fù)擔(dān)，只身一人離開(kāi)家外出打工?！拔耶?dāng)過(guò)服務(wù)員、洗碗工，發(fā)過(guò)傳單、做過(guò)糕點(diǎn)……從來(lái)不覺(jué)得累，只要能掙錢(qián)受苦又有什么?！标悙?ài)平笑著對(duì)記者說(shuō)，工作兩年后，19歲的她突然萌生了想要學(xué)習(xí)美容美發(fā)的想法。拿出自己打工攢的所有積蓄，在技校就讀美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后，到一家美發(fā)店實(shí)習(xí)。陳愛(ài)平的悟性很高，兩年的實(shí)習(xí)工作，讓她有了“上手”的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)多久就練成了一把理發(fā)、燙發(fā)好手。23歲的她步入了婚姻的殿堂，可這并沒(méi)有終止她的夢(mèng)想。結(jié)婚后，陳愛(ài)平立刻找到合適的門(mén)面，把彩禮錢(qián)用做開(kāi)店的資金，在五一西路一間只有40平米的門(mén)面房開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)旅程，這是她的第一個(gè)店。

這么多年過(guò)去了，陳愛(ài)平對(duì)新店開(kāi)張后的情景依然記憶猶新?！白畛醯慕?jīng)營(yíng)狀況不是很好，顧客比較少，店面的租金和自己的飯錢(qián)都成了問(wèn)題，可是每當(dāng)看到顧客滿意的笑臉我就有信心了，不少老顧客常來(lái)捧場(chǎng)?！标悙?ài)平對(duì)記者說(shuō)，不管經(jīng)營(yíng)情況如何糟糕，她都會(huì)認(rèn)真熱情地為顧客服務(wù)，慢慢生意就好了起來(lái)。陳愛(ài)平說(shuō)，顧客們的熱情鼓勵(lì)感動(dòng)了她，所以她也要熱情地回報(bào)每一位顧客。

陳愛(ài)平待人坦誠(chéng)、主動(dòng)、熱情，尤其是對(duì)老年人特別尊重，對(duì)孩子也十分細(xì)心，這些是讓他們“鐘情”這家店的“法寶”。陳愛(ài)平說(shuō)道，做生意賺錢(qián)固然重要，但她認(rèn)為，做生意之前一定要先做人，始終以“先做人再做事”為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顧客。時(shí)間長(zhǎng)了，理發(fā)店的名聲便在附近傳開(kāi)，居民們都樂(lè)意來(lái)這兒理發(fā)。

陳愛(ài)平說(shuō)，有無(wú)數(shù)次的機(jī)會(huì)可以盤(pán)個(gè)更大的店有更好的發(fā)展，但是她卻沒(méi)有這么做。“因?yàn)槲矣形业睦项櫩?，他們是我?jiān)持下來(lái)的理由?！标悙?ài)平這樣說(shuō)道，她的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想還在繼續(xù)，計(jì)劃接下來(lái)抽時(shí)間給店里裝修，可以讓顧客們感覺(jué)更舒適。有機(jī)會(huì)的話，希望能開(kāi)分店，讓更多人來(lái)到“愛(ài)的小屋”，結(jié)識(shí)更多的朋友。(記者 梁娟)