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　　中新網山西新聞7月25日電 進入位于山西陽泉礦區(qū)平潭街街道的7×24小時政務服務超市，證照調取、地圖定位、資料上傳……依照自助機旁的操作指南，在附近經營書店的商戶周艷紅很快辦理好相關證件，為自己的書店增加了經營范圍。

政務服務中心工作人員在便民服務自助終端一體機前幫助個體商戶辦理業(yè)務。 賈宇洋 攝

　　“我平常比較忙，休息時間不固定，超市離家很近，步行幾分鐘就能到，而且提供24小時服務，辦理速度很快，解決了我的燃眉之急，的確很方便?！敝芷G紅說。

　　陽泉礦區(qū)以民眾需求為導向，在轄區(qū)6個街道都設立了7×24小時政務服務超市，將高效便捷的政務服務延伸至居民“家門口”，實現(xiàn)了自助查詢、申報、辦理及結果反饋等全流程數(shù)字化、智慧化，破解民眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的辦事難題。

　　目前，7×24小時政務服務超市可實現(xiàn)包括戶籍信息、婚姻信息、中小學學籍信息、公積金信息等便民查詢服務16項，低保、有無房產證明服務2項，秒批秒辦事項清單7個，智能申報事項清單41個，一次性告知單26個，實現(xiàn)了自助機提交資料，后臺人員審核，自助機打印電子證照的閉環(huán)管理。同時提供人社、醫(yī)保、公安、民政、殘聯(lián)等公共服務事項專網入口，供民眾進行自主申報，讓政務服務有“速度”，更有“溫度”。

　　“居民們只需要刷身份證就能進入7×24小時政務服務超市，超市內部配備了便民服務自助終端一體機、自助取件柜、業(yè)務流程宣傳板、桌椅等設施。如果需要，我們還可以進行幫辦，確保大家可以方便快捷地完成相關業(yè)務辦理?！眲倓倕f(xié)助經營美容店的付連娟辦理完衛(wèi)生許可證的工作人員告記者。

　　店鋪要開張有好多事需要打理，工作時間很難抽出時間前往政務服務大廳，到政務服務超市又擔心操作困難，有了工作人員的幫助，付連娟煩惱沒了，順利領取到了證件?！俺芯驮O在賽魚街道商圈，商戶不用東奔西跑，我們都充分享受到了高效便捷的24小時不打烊的服務?！?/p>

　　7×24小時政務服務超市自2024年11月運行至今，累計申報辦理業(yè)務1313件，辦理審批許可事項1231件，7臺自助終端提供便民查詢、身份證打印、申請表打印、事項申報等服務4900余次，真正實現(xiàn)“數(shù)據跑腿”替代“群眾跑路”。

　　“下一步，我們將繼續(xù)通過數(shù)字賦能、整合資源聚焦群眾辦事難點、痛點，全力建優(yōu)從‘窗口’到‘家門口’的‘7×24小時’政務服務超市，讓各類市場主體和民眾獲得更便利、更智能、更高效的‘不打烊’政務服務?！标柸V區(qū)政務服務中心副主任白娜說。(完)

　　(陽泉市新聞中心供稿)