7月28日,太原南站旁的高架橋下停車場內(nèi),不少來山西旅游的家庭正在此處取還通過網(wǎng)絡(luò)租賃的車輛。今年暑期,山西網(wǎng)絡(luò)租車自駕游市場整體呈現(xiàn)火熱狀態(tài)。線上旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,山西的暑期租車預(yù)訂量同比去年增長超100%,“四輪驅(qū)動”串聯(lián)起我省各地、各種類型的旅游業(yè)態(tài)。
“像我們這樣一家五口來旅游,肯定想避免老人、小孩上千公里往返的舟車勞頓,但到了涼快的山西,又想體驗自駕游的方便,提前網(wǎng)上下租車訂單,太原取車肯定是我們最好的選擇?!焙嫌慰忘S先生一邊檢查剛剛租用的商務(wù)車,一邊對記者說。
記者打開各大旅游平臺發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上租車業(yè)務(wù)幾乎都在App、小程序最顯著的位置呈現(xiàn)。以太原租車市場為例,幾乎有幾百種車型可以選擇。其中,旅游人群選擇最多的商務(wù)車、豪華型轎車日租金在100元到250元之間,而價格較為優(yōu)惠的經(jīng)濟型車輛,日租金最低只要40多元。同時,只要提前在網(wǎng)上填寫好時間,還提供上門取還的服務(wù)。
7月28日,記者在太原南站和機場周邊發(fā)現(xiàn),隨處可見各類租車行的招牌。汽車租賃企業(yè)經(jīng)營者王振暉介紹,“這個暑期,租車業(yè)務(wù)幾乎都來自網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。游客只要確定好出行時間,就可以提前選定心儀的車型。到了高鐵站或機場,我們會開車去接站,然后到停車場取車,非常方便,而且還可以體驗一下平時不常開的車型,提高自駕游體驗。”
攜程租車數(shù)據(jù)顯示,太原、大同、運城、臨汾、忻州自駕游最火爆。主要客群來自上海、北京、太原、廣州、成都。自駕人群年齡集中于“80后”親子家庭,占比47%,其次為“70、90后”,分別占比近兩成。同時,“80后、90后”自駕消費進一步升級,預(yù)計其中選擇中高端以上車型的占比70%,較2024年提升24%。飛豬旅行平臺顯示,山西暑期租車預(yù)訂量同比去年增長超100%,線路游預(yù)訂量同比去年增長70%,門票預(yù)訂量同比去年增長超10倍。
攜程研究院研究員方澤茜表示,網(wǎng)上租車自駕游固然方便,但也要注意一些問題。行前,務(wù)必準(zhǔn)備好身份證和駕駛證。建議優(yōu)先選擇知名度高、信譽好的平臺。信用良好的用戶可選擇免押金服務(wù),極大簡化租車流程。切記核對好合同條款,租車合同是保障雙方權(quán)益的關(guān)鍵,合同中,要重點關(guān)注車輛信息(品牌、型號、牌照等)、租用條款(租賃起止時間、租金明細、押金金額及退還條件、違約責(zé)任等)以及使用限制(行駛區(qū)域、年齡要求、里程限制、禁止用途等)。特別留意格式條款有無不合理加重消費者責(zé)任或限制權(quán)利的情況,同時確保費用構(gòu)成透明,避免隱性收費。
“取車時,務(wù)必當(dāng)著工作人員的面仔細檢查車輛。環(huán)繞車輛拍攝視頻,重點記錄車身劃痕、凹陷、掉漆處,檢查輪胎磨損程度、胎壓狀況,查看內(nèi)飾有無損壞、污漬,測試剎車、油門、燈光、雨刷、空調(diào)等功能是否正常,同時,確認(rèn)隨車物品如備胎、千斤頂、滅火器、三角警示牌是否齊全。若發(fā)現(xiàn)問題,及時與工作人員溝通并記錄,以免還車時產(chǎn)生糾紛?!狈綕绍缯f。
本報記者王宇
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