臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,一起緊急救助在臨汾北高速公路管理有限公司(襄汾)北柴收費站溫情上演。
當(dāng)天下午,一輛轎車出站后,??吭谡緟^(qū)大院內(nèi)。一位老人從車上下來,朝著廁所走去。該站工作人員薛強強通過監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)老人后,考慮到老人腿腳不便,立即前往引導(dǎo)。不料老人在入廁時突然出現(xiàn)意識模糊、身體虛脫、大小便失禁的狀況。
意外發(fā)生后,薛強強火速向該站值班站長華瑞斌進(jìn)行了匯報。華瑞斌迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,然后帶領(lǐng)同站的郭曉敏、劉強、葛艷贇趕到廁所進(jìn)行緊急救助。
在現(xiàn)場,老人已經(jīng)陷入昏迷,接受過急救培訓(xùn)的劉強為老人測量血糖,監(jiān)測生命體征。葛艷贇、郭曉敏找來衛(wèi)生紙、床單、毛巾、臉盆、洗澡凳等清潔用品,為老人清理身體。
老人突發(fā)意外,家屬驚慌失措。華瑞斌等工作人員在救助過程中安撫家屬,并積極詢問老人的身體情況。十余分鐘后,在他們的精心照料和緊急處理下,老人意識漸漸清晰。見情況穩(wěn)定,他們合力將老人抬至職工澡堂,幫助家屬為老人清理弄臟的衣物,并協(xié)助送上120急救車。
事后,老人的家屬特意致電臨汾北高速公路管理有限公司,表示老人目前身體良好,并為此次緊急救助表達(dá)感謝之情。
電話中,老人的家屬說道:“收費站每一位工作人員,沒有一絲猶豫,沒有半點推辭。測血糖、量血壓這些專業(yè)處理迅速到位,更感人的是幫老人清洗、換衣,這些做得比我們家屬更細(xì)致、更周全。我們不僅看到了收費站的服務(wù)能力,更感受到了大家發(fā)自心底的愛心與擔(dān)當(dāng)。這份真心實意的關(guān)懷讓我們?nèi)叶紵o比感動!”
“這次緊急救助是我們服務(wù)群眾的一次實踐,也考驗了我們遇到此類突發(fā)事件時,有能力、有方案、有擔(dān)當(dāng)去進(jìn)行處置。”該收費站負(fù)責(zé)人陳艷萍表示,通過此事也提醒廣大司乘朋友,當(dāng)前天氣炎熱,出門在外,一定要注意身體健康。
記者 楊 全
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