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      對(duì)農(nóng)業(yè)銀行“村村通”工程建設(shè)的思考

      2013-02-16 08:41:19 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

      面向“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),是農(nóng)業(yè)銀行上市后的市場(chǎng)定位,也是黨中央、國(guó)務(wù)院賦予農(nóng)業(yè)銀行的歷史使命。為了履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)責(zé)任,滿足農(nóng)村金融服務(wù)需求,提高現(xiàn)代的金融意識(shí),農(nóng)行山西省侯馬市支行圍繞“卡到戶、機(jī)到村、錢到賬”這一工程目標(biāo),積極探索一條成本低、功能全、廣覆蓋、普惠制的現(xiàn)代金融服務(wù)“三農(nóng)”的新模式,于2011年歷時(shí)一年之久,在侯馬市全面著手建設(shè)起“惠農(nóng)工程”。就“惠農(nóng)工程”現(xiàn)狀而言,對(duì)過(guò)去建設(shè)中的特色分析,以及現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,今后的努力方向,筆者經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)思考。

      一、惠農(nóng)工程”建設(shè)中的三大特點(diǎn)

      (一)投入人力多

      侯馬市國(guó)土面積221平方公里,全市總?cè)丝?5萬(wàn)人,農(nóng)村人口11.69萬(wàn)人,剔除流動(dòng)人口,城鄉(xiāng)人口各半。全市農(nóng)村設(shè)三鄉(xiāng)二辦78個(gè)行政村。農(nóng)村人口居住分散,加之侯馬城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐的加快和侯馬特殊的商貿(mào)城市人口流動(dòng)性較大的因素,“惠農(nóng)工程”建設(shè)難度較大。在建設(shè)過(guò)程中,侯馬市支行根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工,由一把手坐鎮(zhèn)指揮,其他行級(jí)干部按照年初領(lǐng)導(dǎo)承包的網(wǎng)點(diǎn)指定的鄉(xiāng)村親自參與到組成的8個(gè)支農(nóng)小組之中每小組按6人計(jì)算,每天投入人力達(dá)到48人以上,對(duì)僅100人的縣級(jí)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),在4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)、機(jī)關(guān)各部門正常運(yùn)營(yíng)的情況下,投入人力之多應(yīng)屬歷年之最。

      (二)投入財(cái)力大

      為保證“惠農(nóng)工程”的順利開(kāi)展,我行在人力傾斜的基礎(chǔ)上,又加大財(cái)力傾斜??傮w思路是:機(jī)關(guān)傾斜網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)傾斜一線,全力傾斜鄉(xiāng)村。一是對(duì)下鄉(xiāng)人員車輛上進(jìn)行合理配置,全力保障了8個(gè)支農(nóng)小組的交通用具;二是器材全力供給,資料收集所需的復(fù)印機(jī)、復(fù)印紙、宣傳單、填寫用具等予以滿足;三是午餐補(bǔ)助到位,每人每天10元用餐費(fèi)及時(shí)到人。同時(shí)制定了詳細(xì)的績(jī)效考核辦法,并按照條款及時(shí)兌現(xiàn)。從以上的財(cái)力投入看,也應(yīng)屬歷年之最。

      (三)投入時(shí)間長(zhǎng)

      “惠農(nóng)工程”歷時(shí)6個(gè)月后共發(fā)放惠農(nóng)卡28276戶29104張,與總戶數(shù)29272戶相比尚有996戶沒(méi)有領(lǐng)到惠農(nóng)卡。主要存在的問(wèn)題:一是侯馬屬交通樞紐,按城市整體規(guī)劃如北堡村、長(zhǎng)青村等整體或部分拆遷,分散住進(jìn)單元樓或商品房;二是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)繁榮,目前就擁有市場(chǎng)40余個(gè),年成交額在70億元以上,部分農(nóng)民棄農(nóng)經(jīng)商;三是東莊等村民因土地局統(tǒng)一辦理基地證而使戶口簿滯留在土地局,雖然針對(duì)以上問(wèn)題,侯馬支行一一拆招破解,但仍耗時(shí)在5個(gè)月之久,這在歷年來(lái)也屬之最。

      二、惠農(nóng)工程”達(dá)到的三大效果

      (一)卡到戶,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村戶戶全覆蓋

      從發(fā)卡之初,農(nóng)行侯馬市支行的初衷就是全市所有農(nóng)戶必須每戶擁有一張惠農(nóng)卡,實(shí)現(xiàn)百分之百的全覆蓋目標(biāo),經(jīng)過(guò)初期發(fā)卡的“地毯式”摸排、中期的“回頭式”搜索、后期的“個(gè)別式”擊破,終于實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在全市5個(gè)鄉(xiāng)辦78個(gè)行政村29272戶發(fā)卡30343張,總體檢點(diǎn)無(wú)一戶漏卡。

      (二)機(jī)到村,實(shí)現(xiàn)了小額支取不出村

      為了給農(nóng)民創(chuàng)建良好的支付環(huán)境,使所有農(nóng)民領(lǐng)取財(cái)政補(bǔ)貼款等足不出村,農(nóng)行侯馬支行又在侯馬市的所有村莊至少選準(zhǔn)兩戶既有良好信譽(yù)、又有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,且開(kāi)辦便利店、合作醫(yī)療或飯店的農(nóng)民,在其店鋪中安裝一部轉(zhuǎn)賬電話。因這種電話可直接通過(guò)刷卡完成與其他銀行卡的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)戶小額現(xiàn)金的存取支付,這樣既實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民小額存取足不出村,又很大程度上減少了因攜帶現(xiàn)金所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn),也能使農(nóng)民及時(shí)通過(guò)“惠農(nóng)卡”領(lǐng)取到各種補(bǔ)貼,所以被農(nóng)民親切地稱為老百姓的“小銀行”。到目前,農(nóng)行侯馬市支行在各鄉(xiāng)村布設(shè)轉(zhuǎn)賬電話166部,每村平均2.2部。

      (三)錢到賬,實(shí)現(xiàn)了惠農(nóng)政策大落實(shí)

      為了使惠農(nóng)卡的資源得到充分利用,農(nóng)行侯馬支行黨委一班人又經(jīng)過(guò)艱辛努力,先后與侯馬市新型農(nóng)村合作醫(yī)療中心簽訂獨(dú)家代理協(xié)議,目前已累計(jì)通過(guò)惠農(nóng)卡發(fā)放合作醫(yī)療涉及款項(xiàng)2680筆金額達(dá)8912萬(wàn)元;與侯馬市勞動(dòng)局簽訂代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)議,目前已通過(guò)惠農(nóng)卡發(fā)放1300人金額337萬(wàn)元。又與侯馬市財(cái)政局簽訂代理農(nóng)民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金協(xié)議,為全市11.69萬(wàn)農(nóng)民通過(guò)惠農(nóng)卡發(fā)放國(guó)家惠農(nóng)補(bǔ)貼資金1180.13萬(wàn)元。同時(shí)為了使更多的農(nóng)民享受到惠農(nóng)貸款的實(shí)惠,解決農(nóng)民種植、養(yǎng)殖等資金短缺難題,該行以個(gè)人金融部門為主力,到地頭、進(jìn)農(nóng)戶、下市場(chǎng),在深入宣傳惠農(nóng)卡授信額度、貸款計(jì)息方式、申請(qǐng)程序的同時(shí),以基地種植、規(guī)模養(yǎng)殖、大棚蔬菜等為重點(diǎn),共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)貸款1219余萬(wàn)元,通過(guò)行動(dòng)解決了農(nóng)民的實(shí)際困難,真正使惠農(nóng)資金成為支持“三農(nóng)”的“及時(shí)雨”。

      三、對(duì)目前“惠農(nóng)工程”建設(shè)問(wèn)題的橫向分析

      (一)農(nóng)民對(duì)惠農(nóng)卡功能認(rèn)識(shí)不足在惠農(nóng)工程建設(shè)中,相當(dāng)部分農(nóng)民金融知識(shí)極為缺乏,不知道惠農(nóng)卡及其用途,部分農(nóng)民認(rèn)為惠農(nóng)卡的用途就是領(lǐng)取國(guó)家惠農(nóng)補(bǔ)貼,還有一部分人認(rèn)為只要辦理惠農(nóng)卡就可能獲得農(nóng)戶小額貸款,對(duì)授信條款等規(guī)定一無(wú)所知,簡(jiǎn)單地把農(nóng)戶小額貸款等同于扶貧支農(nóng)款。

      (二)卡擔(dān)保方式不活

      農(nóng)戶小額貸款的投放對(duì)象主要為農(nóng)戶和農(nóng)業(yè),而農(nóng)業(yè)本身屬弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民屬弱勢(shì)群體,其抵御風(fēng)險(xiǎn)能力相當(dāng)脆弱,加上政府對(duì)農(nóng)業(yè)方面基礎(chǔ)配套設(shè)施投入不足,風(fēng)險(xiǎn)保障措施沒(méi)有建立,商業(yè)保險(xiǎn)不愿意介入。風(fēng)險(xiǎn)較大的“三農(nóng)”領(lǐng)域,加之農(nóng)村信用環(huán)境相對(duì)較差、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制缺失等,農(nóng)行在得不到政府等部門共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的情況下,為有效控制風(fēng)險(xiǎn)采取有固定收入的擔(dān)保方式。單一的擔(dān)保方式制約了支農(nóng)的進(jìn)程。

      (三)卡環(huán)境運(yùn)用不暢

      簡(jiǎn)易網(wǎng)點(diǎn)人員因以下原因積極性不高。一是通訊費(fèi)較高。農(nóng)行在鄉(xiāng)村分布的“簡(jiǎn)易支付網(wǎng)點(diǎn)”是電話支付終端,需要按照普通市話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向電信部門繳納刷卡交易通訊費(fèi)用。設(shè)立的簡(jiǎn)易網(wǎng)點(diǎn)人員反映,電信部門按照每分鐘0.2元的標(biāo)準(zhǔn)收取刷卡交易通訊費(fèi),而這些費(fèi)用均由商戶承擔(dān)。二是手續(xù)費(fèi)較高,轉(zhuǎn)賬電話只限市內(nèi)轉(zhuǎn)賬不收費(fèi),市以外持卡人需按轉(zhuǎn)賬金額的0.5%支付手續(xù)費(fèi),省內(nèi)25元封頂,省以外則50元封頂,與金融機(jī)構(gòu)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)相同。取款額度低是第二個(gè)原因。人總行下發(fā)的《關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》規(guī)定每卡每日累計(jì)最高取款金額不超過(guò)1000元人民幣,取現(xiàn)額度過(guò)低,不能滿足部分農(nóng)民實(shí)際需求,以上原因制約了卡環(huán)境的拓展。

      (四)卡使用積極性不高

      到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理取現(xiàn)已成為大多數(shù)農(nóng)民的習(xí)慣方式,加之銀行卡詐騙案件頻發(fā),手法不斷翻新,令人防不勝防,造成部分農(nóng)民對(duì)銀行卡的安全性心有疑慮,不愿意持卡用卡,削弱了農(nóng)民用卡的積極性。

      四、進(jìn)一步做好惠農(nóng)工程的幾點(diǎn)思考

      (一)加大宣傳引導(dǎo)力度

      惠農(nóng)工程是一項(xiàng)嶄新的、利民的、現(xiàn)代化的、富有時(shí)代創(chuàng)造性的惠民工程,在推廣過(guò)程中,當(dāng)?shù)卣?、人民銀行應(yīng)抓住惠農(nóng)工程支付環(huán)境優(yōu)、分布廣、全覆蓋的特點(diǎn),采取農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,大喇叭、流動(dòng)宣傳車,編成地方小戲、小品、順口溜,或上門回訪、現(xiàn)場(chǎng)演示等著力提高宣傳的針對(duì)性和有效性。

      (二)創(chuàng)新?lián)7绞?/p>

      農(nóng)民的種養(yǎng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶成為小額惠農(nóng)貸款的支持重點(diǎn),但單一的擔(dān)保方式限制惠農(nóng)資金的發(fā)放,現(xiàn)在投入的惠農(nóng)貸款總量對(duì)需求戶數(shù)龐大的農(nóng)民群體可說(shuō)是杯水車薪。為此,當(dāng)?shù)卣块T及人民銀行要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,協(xié)助農(nóng)行探索多類既科學(xué)規(guī)范又行之有效的擔(dān)保方式,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際通過(guò)采取公務(wù)員擔(dān)保、事業(yè)單位公職人員和高端農(nóng)戶等自然人擔(dān)保,多戶擔(dān)保加抵押擔(dān)保,多戶聯(lián)保加公司擔(dān)保,進(jìn)一步拓展龍頭企業(yè),專業(yè)合作社、信用擔(dān)保公司等靈活多樣的擔(dān)保方式化解風(fēng)險(xiǎn),有效破解擔(dān)保難題,注重加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)貸款與農(nóng)戶保險(xiǎn)結(jié)合,轉(zhuǎn)移貸款風(fēng)險(xiǎn)。

      (三)實(shí)施多卡合一

      相關(guān)部門應(yīng)依托這一有效載體惠及服務(wù)“三農(nóng)”,通過(guò)農(nóng)行與財(cái)政、衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等政府部門合作,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、“新農(nóng)合”項(xiàng)目和公用事業(yè)應(yīng)用,以代理財(cái)政補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、拆遷補(bǔ)償款、青苗補(bǔ)償款、林業(yè)貼息等財(cái)政補(bǔ)貼項(xiàng)目,提高農(nóng)戶使用惠農(nóng)卡、參與惠農(nóng)工程的主動(dòng)性、依賴性,打造出最先進(jìn)的綜合性服務(wù)平臺(tái),“多卡合一、一卡多用”,讓農(nóng)民更加方便、快捷,更加直接地享用現(xiàn)代“金融套餐”服務(wù),為廣大農(nóng)民提供儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)、匯總、電子銀行等綜合性的現(xiàn)代金融服務(wù)。

      (四)政銀合力助推

      一是降低“農(nóng)村簡(jiǎn)易金融服務(wù)點(diǎn)”的費(fèi)用。電信部門為農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)使用的轉(zhuǎn)賬電話在刷卡交易費(fèi)用方面提供優(yōu)惠,采取減免或包干的方式降低費(fèi)用,減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是適當(dāng)增加取款額度,人民銀行分支機(jī)構(gòu)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,不宜對(duì)每卡每日取款限額實(shí)行“一刀切”,對(duì)每卡每日累計(jì)額度適當(dāng)提高增加。三是建立惠農(nóng)取款利益補(bǔ)償機(jī)制?;蒉r(nóng)工程的建設(shè)方如長(zhǎng)期處于高投入、低回報(bào)的狀態(tài)下會(huì)影響到服務(wù)的功能性、主動(dòng)性。建議人民銀行商請(qǐng)地方財(cái)政部門根據(jù)農(nóng)行在農(nóng)村的機(jī)具布放量、服務(wù)點(diǎn)的數(shù)量等因素給予一定補(bǔ)貼。同時(shí)當(dāng)?shù)卣綄?dǎo)商務(wù)、工商、稅務(wù)對(duì)農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)以稅費(fèi)上給予優(yōu)惠減免,并要借助市政府各種評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)取款業(yè)務(wù)量大、服務(wù)質(zhì)量高、風(fēng)險(xiǎn)防控能力強(qiáng)的農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)授予“守信單位”等精神榮譽(yù)。

      (作者 楊午陽(yáng) 系農(nóng)業(yè)銀行侯馬市支行黨委書記、行長(zhǎng))

      責(zé)任編輯:李甲